Mamuju, Kabarsulbar.com — Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) dengan nomor registrasi 74.915.01 yang terletak di kawasan Tasiu Kecamatan Kalukku, Kabupaten Mamuju menuai banyak pujian dan apresiasi positif dari masyarakat setempat serta para pengendara yang melintas. Peningkatan kualitas pelayanan yang konsisten menjadi alasan utama di balik kepuasan konsumen.
Berdasarkan pantauan di lapangan, beberapa poin utama yang menjadi daya tarik dan mendapat rapor hijau dari warga antara lain:
Petugas yang Ramah dan Cepat: Konsumen menilai para operator SPBU sangat sigap dalam melayani antrean, sehingga waktu tunggu menjadi lebih efisien. Sikap ramah dengan menerapkan senyum, sapa, dan salam juga membuat pengendara merasa dihormati.
Fasilitas Penunjang yang Bersih: Selain pengisian BBM, fasilitas umum seperti toilet dan mushola yang disediakan di area SPBU 74.915.01 Tasiu dinilai sangat terawat dan bersih, memberikan kenyamanan ekstra bagi pengendara yang ingin beristirahat sejenak.
Ketersediaan Stok yang Stabil: Warga mengapresiasi manajemen SPBU yang dinilai optimal dalam menjaga ketersediaan stok BBM, sehingga meminimalisir terjadinya kelangkaan yang sering memicu antrean panjang.
Ketepatan Takaran yang Terjamin: Kepercayaan konsumen semakin meningkat karena SPBU ini dikenal konsisten dalam menjaga akurasi takaran tera mesin pompa secara berkala.
Suara Konsumen:
” Saya sering mengisi bahan bakar di sini saat perjalanan jauh. Pelayanannya cepat, petugasnya ramah, dan yang paling penting fasilitas toiletnya selalu bersih. Sangat membantu kenyamanan kami di jalan,” ujar Ahmad, salah seorang pengendara roda empat yang sedang mengantre, Sabtu, 18/07/26.
Dengan adanya respon positif ini, warga berharap pihak manajemen SPBU 74.915.01 Tasiu dapat terus mempertahankan, bahkan meningkatkan standar mutu pelayanan demi kenyamanan masyarakat dan kemajuan wilayah Tasiu ke depannya.
Editor : D4us
Komentar