Mamuju– 4 September 2024 – Menyambut momentum Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2024, PT Adira Dinamika Multi Finance, Tbk. (Adira Finance) menyelenggarakan kegiatan bertajuk “Adira Menyapa Sahabat” dengan tema Sahabat SetiaSelalu Bersama.
Acara ini diadakan sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia yangtelah menjadi bagian penting dalam perjalanan Adira Finance selama lebih dari tiga dekade. Kegiatan “Adira Menyapa Sahabat” ini tidak hanya menjadi ajang untuk mempererat hubungandengan pelanggan, tetapi juga untuk menunjukkan komitmen Adira Finance dalam memberikanpelayanan terbaik melalui penerapan prinsip 5S: Senyum, Semangat, Sigap, Simpatik, danSolutif.
” Kami percaya bahwa pelayanan yang prima adalah kunci untuk membangun kepercayaan dankepuasan pelanggan. Melalui penerapan 5S, kami berupaya untuk memberikan pengalaman layanan yang menyenangkan dan solutif bagi setiap pelanggan.” ujar Lukman Syarif Pimpinan Adira Cabang Mamuju .
Penawaran Khusus Selama HARPELNAS 2024Perayaan HARPELNAS 2024
ini juga menjadi momen penting bagi Adira Finance untuk lebihdekat dengan pelanggan. Dengan menggelar acara “Adira Menyapa Sahabat” di berbagaicabang, Adira Finance berupaya untuk mendengarkan langsung aspirasi dan masukan daripelanggan. Lebih lanjut, para pelanggan tersebut akan diberikan exclusive merchandise, bibitpohon yang merupakan bagian dari program CSR Sayang Bumiku dan pemberian 200 kuponundian Harinya Cicilan Lunas (HARCILNAS).
Di kesempatan ini, Adira Finance juga menawarkan berbagai benefit menarik bagi pelangganyang mengajukan pembiayaan selama periode HARPELNAS, baik melalui kanal offline dicabang maupun online melalui aplikasi Adiraku dan platform digital lainnya.
* Untuk pelanggan yang mengajukan pinjaman dana tunai dengan jaminan BPKBkendaraan (mobil/ motor) di cabang akan mendapatkan cashback Rp 500 ribu (jaminan motor) dan cashback Rp 1 juta (jaminan mobil)
* Bagi pelanggan yang melakukan pengambilan BPKB di cabang dan mengajukanpembiayaan mobil/ motor baru melalui customer service akan mendapatkan cashbackmaksimal Rp 500 ribu adirapoin.
* Bagi pelanggan yang memberikan rating dan review terkait aplikasi adiraku selamaperiode 4-8 September 2024 akan mendapatkan 5 kupon HARCILNAS.
Tidak hanya aktivitas offline, Adira Finance juga telah menyiapkan sejumlah program khususyang dapat dinikmati pelanggan selama periode HARPELNAS, antara lain:
Untuk pelanggan yang mengajukan mobil (baru/bekas) melalui aplikasi momobil.iddan adiraku akan mendapatkan cashback adirapoin Rp 500 ribu, sedangkan untukprogram tukar tambah akan mendapatkan cashback adirapoin RP 1,5 juta. Tersedia jugatambahan potongan diskon cuci mobil dari moservice.id.
* Pelanggan yang mengajukan motor (baru/bekas) melalui aplikasi momotor.id akanmendapatkan cashback adirapoin Rp 150 ribu, sedangkan untuk program tukar tambahakan mendapatkan cashback adirapoin hingga Rp 1 juta (untuk merek tertentu).Tersedia juga tambahan potongan diskon cuci motor dari moservice.id.
* Khusus pelanggan yang mengajukan pinjaman dana tunai melalui aplikasi adiraku akanmendapatkan penawaran bunga mulai dari 0,72% dan cashback potongan biaya adminhingga Rp 1 juta.
Program Loyalty Pelanggan: HARCILNAS dan Umrah Untuk Sahabat
Sebagai wujud apresiasi terhadap loyalitas pelanggan, Adira Finance menyelenggarakanprogram Harinya Cicilan Lunas (HARCILNAS) dan Umrah untuk Sahabat. HARCILNASadalah program undian berhadiah yang memberikan kesempatan kepada pelanggan aktif untukmemenangkan pelunasan cicilan, baik seluruhnya maupun 1x cicilan. Sementara itu, programUmrah Untuk Sahabat memberikan pengalaman spiritual istimewa bagi ratusan pelanggan yangberuntung untuk melaksanakan ibadah umrah secara gratis.
” Kami percaya bahwa masukan dari pelanggan sangat penting untuk perbaikan kualitaslayanan kami. Momen ini menjadi kesempatan bagi kami untuk mendengarkan apa yangdiinginkan pelanggan, sehingga kami dapat terus berinovasi dan meningkatkan layanan kami,”tutup Lukman Syarif.
Informasi lebih lanjut mengenai produk dan program unggulan Adira Finance, silakan kunjungiwww.adira.co.id atau media sosial resmi Adira Finance.Tentang Adira FinancePT Adira Dinamika Multi Finance, Tbk. (Adira Finance) didirikan pada tahun 1990, awalnya beroperasisebagai perusahaan pembiayaan mobil, kemudian pada tahun 1997 melebarkan sayap ke pembiayaansepeda motor. Pada tahun 2004, Adira Finance telah mencatatkan saham di Bursa Efek Jakarta (sekarangBursa Efek Indonesia) dan kemudian diakuisisi oleh PT Bank Danamon Indonesia Tbk. (Bank Danamon).
Saat ini, kepemilikan Bank Danamon di perusahaan adalah 92,07%. Sebagai anak perusahaan BankDanamon, Adira Finance merupakan bagian dari MUFG Group yang merupakan salah satu bank terbesardi dunia.
Adira Finance telah menjadi Perusahaan terkemuka di bidang pembiayaan yang melayani berbagai merekdan produk. Perseroan menyediakan solusi keuangan sesuai dengan siklus hidup pelanggan, mulai dariotomotif (mobil dan motor), alat berat, sepeda listrik, pembiayaan umrah, hingga pinjaman dana tunai tunaidengan jaminan BPKB.
Untuk simulasi kredit silakan kunjungi adira.id/e/mpl2024 dan pengajuan kreditsilakan kunjungi adira.id/e/mpl2024-form.Adira Finance memiliki 480 jaringan usaha yang terdiri dari kantor cabang dan kantor perwakilan di seluruhIndonesia. Untuk pengalaman transaksi real-time, mudah, aman, dan nyaman, Adira Finance menyediakan aplikasi layanan pelanggan digital Adiraku.
Saat ini Adira Finance memegang Peringkat idAAA dari PEFINDO, dan peringkat kredit internasional BBBdari Fitch dan Baa1 dari Moodys. Peringkat BBB dari Fitch merupakan peringkat investment grade yangsetara dengan sovereign rating Indonesia sedangkan peringkat Baa1 dari Moody’s lebih tinggi darisovereign rating Indonesia. Adira Finance melayani 2 juta pelanggan aktif di seluruh Indonesia dengan totalpiutang yang dikelola sebesar Rp 55,7 triliun (2023). Selengkapnya kunjungi www.adira.co.id.
Komentar